Ouvidorias da Justiça do Trabalho se reúnem para fortalecer papel estratégico

Participantes da 44ª edição do Coleouv

O Colégio de Ouvidores da Justiça do Trabalho (Coleouv) realizou a 44ª edição do seu encontro nacional entre os dias 17 e 19 de setembro em Florianópolis, na sede do TRT da 12ª Região (SC), com foco no fortalecimento do papel estratégico das ouvidorias. A programação contou com oficinas, palestras e painéis sobre boas práticas e desafios da área, reforçando a importância da participação cidadã na gestão pública. O ouvidor auxiliar do TRT-GO, Robnaldo Alves, participou do evento. 

Durante o encontro, representantes de ouvidorias de todo o país discutiram o papel das unidades como instrumentos de aproximação entre a sociedade e a Justiça do Trabalho. Foram debatidos temas como inovação, acessibilidade, atendimento humanizado, uso de tecnologias para aprimorar a escuta social e a necessidade de maior integração entre os tribunais.

A programação incluiu ainda oficinas práticas, em que os participantes compartilharam experiências e soluções voltadas à melhoria da prestação de serviços. Robnaldo Alves destacou a oficina no Laboratório de Inovação do TRT-SC (Labinova). “Na oficina, os gestores propuseram ideias inovadoras de como as Ouvidorias podem ratificar a sua importância estratégica como catalisadoras das melhorias dos serviços prestados pelos Tribunais do Trabalho. Foi elaborado um relatório que será enviado ao Colégio para apreciação e, eventualmente, transformação em projetos nacionais”, explicou.

O encontro também destacou a importância das ouvidorias como espaços de garantia de direitos, prevenção de conflitos e promoção da transparência. O ouvidor auxiliar do TRT-GO ressaltou o papel estratégico das ouvidorias, com ênfase no acolhimento em casos de assédio e violência de gênero, na promoção da equidade e no fortalecimento da gestão pública e da participação cidadã. 

FV/WF