TRT-GO lança Balcão Visual para atendimento em libras em parceria com TRT de Campinas

Gratuito, acessível e feito por servidores capacitados, o atendimento funcionará de segunda a sexta-feira, das 12h às 16h, exceto em feriados. Para ter acesso ao Balcão Visual é necessário entrar na aba Contato do portal do TRT 18. Ao clicar em “Balcão Visual”, o cidadão é direcionado para uma página exclusiva. 

Ao clicar no banner do Balcão Visual ou no ícone “Clique para ser atendido em Libras”, o usuário é imediatamente direcionado para uma sala de videoconferência. Nessa sala, um intérprete de Libras fará a mediação da conversa entre o solicitante e o servidor do TRT-18. Caso a pessoa surda esteja em uma Vara do Trabalho e precise do atendimento em Libras, basta avisar ao servidor para que um computador com câmera seja disponibilizado. 

Para acessar à sala, é necessário ter um dispositivo com acesso à internet e com câmera, assim como um ambiente com boa iluminação e pouco ruído para facilitar a comunicação por vídeo. 

O projeto foi desenvolvido em parceria com o Tribunal Regional do Trabalho da 15ª Região, de Campinas (SP), e contará com intérpretes de Libras capacitados. A intenção é que seja formado um grupo para atender todo o país. 

Você pode conferir o Balcão Visual acessando o site no seguinte caminho: Portal TRT-18ª > Contato > Balcão Visual> Clique para ser atendido em Libras

AB/WF