Fale Conosco e Dúvidas sobre o PJe

Suporte ao PJe no TRT18

Prezado usuário,

A Central Nacional de Atendimento do PJe (0800-200-6272) deixará de funcionar no dia 1º de janeiro de 2019. A partir do dia 2º de janeiro de 2019, o atendimento ao PJe dar-se-á de forma regionalizada.

Antes de ligar, sugerimos a consulta aos manuais do sistema em wiki elaborados pelo CSJT (clique aqui).

Suporte ao usuário do TRT da 18ª Região – Goiás:
0800 643 7553 (das 8h às 16h – dias úteis)

E-mail: pje.atendimento@trt18.jus.br

Acesso ao PJe:

• O que é preciso para acessar o PJe
• Passo a passo para download e instalação do Shodô
• Passo a passo para download e instalação do PJeOffice (disponível apenas para o sistema PJeCor)
• Orientações para cadastro no PJe
• Como acessar o PJe com CPF e senha

Manuais do PJe em wiki elaborados pelo CSJT:

• Manual do Advogado
• Manual do Cidadão
• Manual do Magistrado e Servidor
• Manual do Oficial de Justiça
• Manual do Perito – Videoaula produzida pelo TRT-12 (Santa Catarina)
• Manual do Jus Postulandi
• Manual do Push – PJe (Advogados)

Orientações para Peritos:

• A Resolução CSJT nº 247/2019, instituiu, no âmbito da Justiça do Trabalho, o Sistema Eletrônico de Assistência Judiciária AJ/JT, destinado ao cadastro e gerenciamento de peritos, órgãos técnicos ou científicos, tradutores e intérpretes e ao pagamento dos profissionais nos casos dos processos que envolvam assistência judiciária gratuita, e dá outras providências.
• Em cumprimento ao artigo 3º da referida Resolução, o TRT de Goiás publicou o EDITAL DE CREDENCIAMENTO DE PERITOS, TRADUTORES E INTÉRPRETES Nº 01/2020 (disponibilizado no DEJT n 3059/2020, caderno administrativo, de 15/09/2020).
• Acessar o sistema
• Peritos cadastrados
• Peritos designados
• Manual do Usuário Externo do Sistema AJ/JT
• Perguntas e Respostas (FAQ)

Consultas via aplicativo:

• Aplicativo JTe

SIB:

• Acesso ao Sistema de Interligação Bancário (SIB)
• Manual

O que é preciso para acessar o PJe

1. Entre no PJe sempre pelo Mozilla Firefox (versões 57.0.2 ou superior). Clique aqui para baixar
2. Não acesse o PJe pelo Google Chrome nem pelo Navegador do CNJ
3. Verifique se as cadeias certificadoras de seu token já foram instaladas em seu computador
4. Aparecendo uma Advertência de Segurança ou a mensagem Esta conexão não é confiável, confirme clicando em Avançado > Entendo os riscos > Adicionar exceção
5. Faça o download, a instalação e a configuração do Shodô

Passo a passo para download e instalação do Shodô

1. Faça o download do Shodô e do Java 8 na tela de acesso ao PJe, clicando em Modo de assinatura (Clique aqui)
2. Caso a versão do Java instalada no computador não esteja permitindo o acesso ao PJe, Clique aqui para baixar a versão 8, atualização 251
3. Após a instalação do Shodô e do Java 8, clique em Mostrar ícones ocultos (setinha para cima que fica no canto inferior direito, ao lado da data e hora no computador)
4. Localize o ícone do Shodô, clique nele com o botão direito do mouse e escolha Status
5. Ao aparecer qualquer Advertência de Segurança ou a mensagem Esta conexão não é confiável, confirme clicando em Executar ou em Entendo os riscos > Adicionar exceção
6. Ao abrir a tela do Shodô > Bem Vindo, clique em Teste de Assinatura
7. Digite qualquer palavra em Texto para assinar
8. Abrirá uma janela solicitando a Senha PIN, insira a senha
9. Feito isso, retorne à página de acesso ao PJe, confirme que está no Modo de assinatura: Shodô
10. Clique, finalmente, em CERTIFICADO DIGITAL para fazer o login
11. Se preferir, assista ao vídeo tutorial sobre como baixar, instalar e configurar o Shodô

Passo a passo para download e instalação do PJeOffice (disponível apenas para o sistema PJeCor)

1. Faça o download do PJeOffice (Clique aqui)
2. Instale o PJeOffice
3. Após a instalação, clique em Mostrar ícones ocultos (setinha para cima que fica no canto inferior direito, ao lado da data e hora no computador)
4. Localize o ícone do PJeOffice, clique sobre ele com o botão direito do mouse e escolha Configuração de Certificado
5. Na janela aberta, clique em Avançado
6. Na coluna Descrição, localize a opção Token: seu nome… e clique nela
7. Abrirá uma janela solicitando a senha PIN
8. Insira sua senha do token e clique em Concluir
9. Feito isso, retorne à página de acesso ao PJeCor, confirme que está no Modo de assinatura: PJeOffice
10. Clique, finalmente, em CERTIFICADO DIGITAL para fazer o login
11. Observação: se persistirem os problemas de instalação e para outras informações, acesse a página oficial do PJeOffice – Solução de problemas

Como acessar o PJe com CPF e senha