Processos

Processos de Negócio de TIC

Os Processos de Negócio de TIC do TRT-18 consistem em um conjunto estruturado de fluxos de trabalho que padronizam a atuação tecnológica do Tribunal, garantindo entregas eficientes, transparentes e em conformidade com as diretrizes de governança do CNJ e do CSJT. Ao promover a continuidade do conhecimento e alinhar a tecnologia às metas estratégicas da Justiça do Trabalho, essa organização otimiza a aplicação dos recursos públicos e eleva a qualidade dos serviços prestados a magistrados, servidores e a toda a sociedade.

Indicadores dos Processos de TIC

Para assegurar a melhoria contínua, o desempenho de todos os processos é monitorado por meio de indicadores padronizados e centralizados.

Acesso ao Repositório: O conteúdo detalhado é exclusivo para servidores do TRT18. Caso necessite de acesso, envie um e-mail para: equipe-planejamento-ti@trt18.jus.br .

Anexo: [link]

Siglas:
CSIN – Coordenadoria da Segurança da Informação – seguranca.informacao@trt18.jus.br
SIOPTI – Secretaria de Infraestrutura e Operações de Tecnologia da Informação – tecnologia.atendimento@trt18.jus.br
SPDTI – Secretaria de Planejamento e Desenvolvimento de Tecnologia da Informação – tecnologia@trt18.jus.br