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TRT-18 adota medidas para melhorar pontos de insatisfação revelados em pesquisa com público externo

Desde a divulgação dos resultados da 8ª Pesquisa de Satisfação de Usuários Externos realizada em 2018, as unidades judiciárias e administrativas do TRT-18 vêm tomando providências para aperfeiçoar os serviços …

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Pesquisa de satisfação com público externo revela alto índice de confiabilidade na Justiça do Trabalho de Goiás

O cliente/usuário externo da Justiça do Trabalho de Goiás mantém altos índices de confiança na instituição, conforme revelado na 8ª Pesquisa de Satisfação de Usuários Externos do Tribunal Regional do …

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Nova pesquisa de satisfação vai ouvir advogados e partes sobre os serviços prestados pelo TRT de Goiás

O TRT18 vai realizar a 8ª Pesquisa de Satisfação de Usuários, no mês de novembro, dirigida aos usuários da Justiça do Trabalho, advogados, empregadores e trabalhadores. O objetivo é ouvir …

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Escola Judicial inicia pesquisa para identificar necessidades de capacitação de magistrados e servidores

A Escola Judicial do TRT de Goiás inicia em setembro o Diagnóstico de Necessidades de Capacitação junto às unidades judiciárias e administrativas do Tribunal com o objetivo de identificar as …

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Comitê Gestor de Planejamento Estratégico valida pesquisas de satisfação que serão aplicadas neste ano pelo Tribunal

O Comitê Gestor de Planejamento Estratégico aprovou o projeto e validou os formulários para aplicação de duas pesquisas para avaliar o grau de satisfação dos públicos interno e externo do …

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CNJ realiza pesquisa de satisfação dos juízes de 1º grau

O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) encaminhou aos magistrados de todo país, um questionário com o objetivo de reunir subsídios para o acompanhamento e eventual adequação da Política de Atenção …

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Pesquisa da UFG mostrou que o peticionamento eletrônico da 18ª Região havia diminuído em 61 dias o prazo de tramitação de ações

Pesquisa revelou que o processo eletrônico contribuiu para aumentar a celeridade na entrega da prestação jurisdicional na 18ª Região da Justiça do Trabalho, tendo diminuído o tempo médio dos processos …

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Pesquisa sobre acessibilidade na Justiça do Trabalho termina em 18/12

O CSJT encerra, na próxima terça-feira (18/12), levantamento sobre as necessidades de magistrados e servidores da Justiça do Trabalho com deficiências. O objetivo é colher informações de forma a garantir …

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5ª Pesquisa de Satisfação de Clientes – TRT18 – 2012

Com o intuito de assegurar qualidade e  aperfeiçoar os serviços das Varas do Trabalho e das Diretorias deste Tribunal foi realizada a 5ª Pesquisa de Satisfação de Clientes, visando mensurar …

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